宋庆龄故居纪念馆在疫情防控工作有序开展的同时，完善预约服务、加强入口管理，鼓励市民游客错峰、限流参观。“五一”小长假期间，共安全接待观众2703人次，圆满完成“五一”小长假接待任务。

结合最新工作要求，故居召开专题会议，研究小长假期间可预见的大客流、预约门票的新情况以及具体疏导解释和服务规范等，制定系统的工作方案和应急预案，将有序开放的要求落实落细，对微信、支付宝小程序进行全面升级，并在线上平台和园区内外做好预约门票新政策的宣传。全体一线工作人员坚守岗位、履职尽责、用心服务，确保节日接待无差错、有序开放无漏洞，实现疫情以来的第一个旅游高峰参观秩序平稳有序。